Polityka Prywatności
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Wielorybie Rzeczy, dostępnego pod adresem wielorybierzeczy.pl.
2. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Whale’s Things sp. z o. o., z siedzibą w Nowogardzie, NIP: 8561924929, REGON: 388646017. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się skontaktować pod adresem e-mail: wielorybierzeczy.main@gmail.com lub telefonicznie: +48 693 667 993.
3. Dane osobowe, które przetwarzamy
Przetwarzamy dane osobowe, które podajesz podczas korzystania z naszego sklepu, w tym:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres do wysyłki
- Dane do faktury (jeśli dotyczy)
- Informacje o zamówieniach
- Adres IP i dane o aktywności na stronie (w przypadku plików cookies)
4. Cele przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień i dostawa produktów
- Obsługa reklamacji i zapytań
- Prowadzenie konta użytkownika (jeśli dotyczy)
- Wysyłka newsletterów i informacji marketingowych (za Twoją zgodą)
- Wypełnianie obowiązków prawnych, np. księgowych
- Analiza i statystyka dotycząca korzystania ze strony
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest:
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – realizacja umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem.
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – Twoja zgoda (np. na wysyłkę newslettera).
- Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze.
6. Udostępnianie danych
Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:
- Firmom kurierskim i logistycznym (dla realizacji dostawy)
- Operatorom płatności (np. mBank)
- Podmiotom obsługującym systemy IT, księgowe lub prawne
- Organom publicznym, jeśli wynika to z przepisów prawa
Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
7. Twoje prawa
Zgodnie z przepisami RODO masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
- Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
- Ograniczenia przetwarzania danych
- Przeniesienia danych
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
- Cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie)
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
8. Czas przechowywania danych
Twoje dane przechowujemy:
- Przez okres niezbędny do realizacji zamówień i obowiązków wynikających z przepisów prawa
- Do momentu cofnięcia zgody w przypadku przetwarzania na podstawie zgody
9. Pliki cookies
Nasza strona korzysta z plików cookies w celu:
- Zapewnienia prawidłowego działania strony
- Analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics)
- Prowadzenia działań marketingowych (np. remarketing)
Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
10. Bezpieczeństwo danych
Zapewniamy, że stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nieautoryzowanym dostępem i innymi zagrożeniami.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej.
12. Kontakt
Jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: wielorybierzeczy.main@gmail.com lub telefonicznie: +48 693 667 993.