Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego Wielorybie Rzeczy, dostępnego pod adresem wielorybierzeczy.pl.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Whale’s Things sp. z o. o., z siedzibą w Nowogardzie, NIP: 8561924929, REGON: 388646017. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się skontaktować pod adresem e-mail: wielorybierzeczy.main@gmail.com lub telefonicznie: +48 693 667 993.

3. Dane osobowe, które przetwarzamy

Przetwarzamy dane osobowe, które podajesz podczas korzystania z naszego sklepu, w tym:

  • Imię i nazwisko
  • Adres e-mail
  • Numer telefonu
  • Adres do wysyłki
  • Dane do faktury (jeśli dotyczy)
  • Informacje o zamówieniach
  • Adres IP i dane o aktywności na stronie (w przypadku plików cookies)

4. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i dostawa produktów
  • Obsługa reklamacji i zapytań
  • Prowadzenie konta użytkownika (jeśli dotyczy)
  • Wysyłka newsletterów i informacji marketingowych (za Twoją zgodą)
  • Wypełnianie obowiązków prawnych, np. księgowych
  • Analiza i statystyka dotycząca korzystania ze strony

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych jest:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – realizacja umowy lub podjęcie działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem.
  • Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – Twoja zgoda (np. na wysyłkę newslettera).
  • Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO – wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na administratorze.

6. Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • Firmom kurierskim i logistycznym (dla realizacji dostawy)
  • Operatorom płatności (np. mBank)
  • Podmiotom obsługującym systemy IT, księgowe lub prawne
  • Organom publicznym, jeśli wynika to z przepisów prawa

Twoje dane nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

7. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami RODO masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii
  • Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
  • Ograniczenia przetwarzania danych
  • Przeniesienia danych
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych
  • Cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie)
  • Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Czas przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy:

  • Przez okres niezbędny do realizacji zamówień i obowiązków wynikających z przepisów prawa
  • Do momentu cofnięcia zgody w przypadku przetwarzania na podstawie zgody

9. Pliki cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony
  • Analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics)
  • Prowadzenia działań marketingowych (np. remarketing)

Możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

10. Bezpieczeństwo danych

Zapewniamy, że stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nieautoryzowanym dostępem i innymi zagrożeniami.

11. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej.

12. Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych osobowych, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail: wielorybierzeczy.main@gmail.com lub telefonicznie: +48 693 667 993.