Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 16 października 2026
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jak przetwarzamy dane osobowe w sklepie internetowym Wielorybie Rzeczy, dostępnym pod adresem wielorybierzeczy.pl.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest WHALE'S THINGS Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Długołęka 17B, 72-200 Nowogard, KRS 0000894418, NIP 8561924929. Kontakt: kontakt@wielorybierzeczy.pl, telefon +48 725 605 151.
Dane przetwarzamy zgodnie z RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679).
2. Jakie dane przetwarzamy
- dane kontaktowe i identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i adres do faktury;
- dane o zamówieniach: szczegóły zamówień, historia zakupów, informacje o płatnościach;
- dane techniczne: adres IP, dane o przeglądarce i urządzeniu, aktywność na stronie;
- dane marketingowe: preferencje zakupowe, interakcje z reklamami i newsletterem (jeśli wyrażono zgodę);
- treść opinii o produktach, jeśli ją dodasz.
3. Cele i podstawy prawne
- realizacja zamówienia, płatności, wysyłka, obsługa zwrotów i reklamacji, prowadzenie konta: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa);
- obowiązki księgowe i podatkowe: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny);
- prośby o opinię po zakupie, analiza ruchu na stronie, bezpieczeństwo sklepu, dochodzenie roszczeń: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes);
- newsletter i marketing, pliki cookies analityczne i marketingowe: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
4. Komu przekazujemy dane
Dane mogą trafiać do firm, które pomagają nam prowadzić sklep:
- firm kurierskich i operatorów paczkomatów;
- operatorów płatności (m.in. Shopify Payments, PayPal);
- Shopify, który zapewnia platformę sklepu;
- Judge.me (opinie), Omnisend (newsletter i wiadomości e-mail), Tidio (czat na stronie);
- Google (Analytics, Ads, Merchant Center) i Meta (Pixel);
- biura księgowego i doradców prawnych.
Dostawcy ci przetwarzają dane w naszym imieniu albo jako odrębni administratorzy, zgodnie z własnymi politykami prywatności.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Część dostawców (np. Shopify, Google, Meta) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub inne zabezpieczenia przewidziane w RODO.
6. Opinie
Po zakupie możemy wysłać Ci prośbę o opinię o produkcie. Przy opublikowanej opinii pokazujemy Twoje imię i pierwszą literę nazwiska. Możesz poprosić o usunięcie opinii, pisząc na kontakt@wielorybierzeczy.pl. Z próśb o opinię wypiszesz się linkiem w stopce wiadomości.
7. Jak długo przechowujemy dane
- dane zamówień: przez czas wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi oraz do przedawnienia roszczeń;
- dane marketingowe: do wycofania zgody;
- opinie: do czasu ich usunięcia.
8. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do danych;
- ich sprostowania i usunięcia;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- sprzeciwu wobec przetwarzania;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Pliki cookies
Używamy plików cookies, żeby sklep działał prawidłowo, żeby zapamiętywać Twoje preferencje, analizować ruch (Google Analytics) i prowadzić działania marketingowe (Meta Pixel, Google Ads). Zgodę na cookies analityczne i marketingowe wyrażasz lub wycofujesz w banerze cookies na stronie. Możesz też zarządzać nimi w ustawieniach przeglądarki.
10. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, które chronią dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą i niewłaściwym przetwarzaniem.
11. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmieniają się przepisy albo sposób działania sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
12. Kontakt
W sprawach danych osobowych pisz na kontakt@wielorybierzeczy.pl albo na adres: Whale's Things Sp. z o.o., Długołęka 17B, 72-200 Nowogard.